علی ایکسپریس 55 کروڑ یورو جرمانہ یورپی یونین کے ڈیجیٹل سروسز ایکٹ کے تحت اب تک کی سب سے بڑی مالی سزا بن گیا ہے۔ یورپی کمیشن نے پیر کو اعلان کیا کہ علی بابا کی ملکیت میں کام کرنے والے ای کامرس پلیٹ فارم علی ایکسپریس پر غیر قانونی اور غیر محفوظ مصنوعات کی فروخت روکنے میں ناکامی پر 55 کروڑ یورو جرمانہ عائد کیا گیا ہے۔
یورپی کمیشن کی ٹیکنالوجی امور کی سربراہ ہینا ورکونن نے کہا کہ تحقیقات میں معلوم ہوا کہ پلیٹ فارم پر جعلی مصنوعات، غیر محفوظ کھلونے اور خطرناک کاسمیٹکس طویل عرصے تک فروخت ہوتے رہے۔ انہوں نے مزید کہا کہ بعض مصنوعات معیار پر پورا نہ اترنے کے باوجود صارفین کو تجویز کی جاتی رہیں اور ان کی تشہیر بھی جاری رہی۔
کمیشن کے مطابق علی ایکسپریس غیر قانونی مصنوعات سے متعلق خطرات کا مناسب اندازہ لگانے اور انہیں کم کرنے میں ناکام رہا۔ حکام کا کہنا ہے کہ کمپنی کے پاس مشتبہ مصنوعات کا جائزہ لینے کے لیے کافی عملہ موجود نہیں تھا، جس کے باعث ماڈریٹرز کو ہر فہرست کا جائزہ لینے کے لیے انتہائی کم وقت ملتا تھا۔ تحقیقات میں یہ بھی سامنے آیا کہ سفارشات اور اشتہاری نظام نے غیر قانونی مصنوعات کے پھیلاؤ میں کردار ادا کیا۔
یورپی کمیشن نے علی ایکسپریس کے خلاف مارچ 2024 میں تحقیقات شروع کی تھیں۔ اگرچہ کمپنی نے 2025 میں بعض اصلاحات پر اتفاق کیا، تاہم ریگولیٹرز نے قرار دیا کہ متعدد خلاف ورزیاں کم از کم جون 2025 تک جاری رہیں۔
کمیشن نے علی ایکسپریس کو ہدایت دی ہے کہ وہ 20 اکتوبر تک خامیوں کو دور کرنے کے لیے ایک جامع ایکشن پلان پیش کرے۔ مقررہ مدت میں مؤثر اقدامات نہ کرنے کی صورت میں کمپنی کو مزید مالی جرمانوں اور قانونی کارروائی کا سامنا کرنا پڑ سکتا ہے۔
علی ایکسپریس نے جرمانے کو غیر متناسب قرار دیتے ہوئے فیصلے پر اعتراض کیا ہے۔ کمپنی کا کہنا ہے کہ وہ صارفین کے تحفظ، مصنوعات کی حفاظت اور قانونی تقاضوں کی تکمیل کے لیے مسلسل سرمایہ کاری کر رہی ہے اور فیصلے کا قانونی جائزہ لے رہی ہے۔
علی ایکسپریس 55 کروڑ یورو جرمانہ یورپی یونین کی جانب سے آن لائن پلیٹ فارمز پر ضابطہ کار سخت کرنے کی تازہ مثال ہے۔ اس اقدام کا مقصد جعلی اور خطرناک مصنوعات کی فروخت روکنا، صارفین کا تحفظ بہتر بنانا اور ڈیجیٹل مارکیٹ میں شفافیت کو فروغ دینا ہے۔
